টিকেট ক্রয় থেকে শুরু করে রেলের বিভিন্ন সেবা ডিজিটাল প্লাটফর্মে আনার উদ্যোগ নিয়েছে সরকার। যাত্রীরা যেন সহজে ও দ্রুত সেবা পাতে পারেন সেই লক্ষ্যে রেলপথ মন্ত্রণালয় এবং তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি (আইসিটি) বিভাগ যৌথভাবে এই ডিজিটাল ব্যবস্থা গড়ে তুলতে কাজ করবে।

রেলমন্ত্রী নূরুল ইসলাম সুজন আজ বুধবার জানান, ‘ওয়ানস্টপ রেলওয়ে ডিজিটাল যাত্রীসেবা সিস্টেম’ ও মোবাইল অ্যাপ আগামী এপ্রিলের মধ্যে তৈরির কাজ শেষ হবে। এর ফলে মোবাইল ফোনেই রেলওয়ের বিভিন্ন সেবা পাওয়া যাবে।

আজ রেলভবনে সেবা ডিজিটাইজেশন সংক্রান্ত এক বৈঠকে এ সিদ্ধান্ত হয়। আইসিটি বিভাগের প্রতিমন্ত্রী জুনাইদ আহমেদ পলকও এই বৈঠকে উপস্থিত ছিলেন।

এই প্রকল্প বাস্তবায়নে রেলপথ মন্ত্রণালয়ের অতিরিক্ত সচিব প্রণব কুমার ঘোষকে প্রধান করে নয় সদস্যের একটি কমিটি গঠন করা হয়েছে। কমিটি আগামীকাল তাদের প্রথম বৈঠকে বসবে।

রেলমন্ত্রী জানান, ইন্টারনেট ও এসএমএস এর মাধ্যমে যাত্রীরা বর্তমানে ট্রেন টিকেট বুকিং সেবা নিতে পারছেন। কিন্তু এই প্রকল্প বাস্তবায়ন হলে একটি মাত্র প্লাটফর্ম থেকে রেলের সব সুবিধা গ্রহণ করা যাবে। সেই সঙ্গে টিকেট কালোবাজারি বন্ধ হওয়াসহ উন্নত সুবিধা পাবেন যাত্রীরা।

প্রতিমন্ত্রী পলক বলেন, এই প্রকল্প বাস্তবায়নে দুই কোটি টাকা খরচ হলেও হাজারো মানুষ এর সুফল পাবেন।

সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা জানান, এই সেবা চালু হলে যাত্রীরা তাদের মোবাইল ফোন থেকেই টিকিট বুকিং ও এর মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন। সেই সঙ্গে স্টেশনের দূরত্ব, ট্রেনের অবস্থান ও স্থানীয় পরিবহন ব্যবস্থা সম্পর্কেও এই অ্যাপের মাধ্যমে জানা যাবে।

তারা জানান, ট্রেনের ভেতরে অ্যাপ থেকেই খাবার অর্ডার এমনকি অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতিতে পড়লে রেল পুলিশের সহায়তা নিতে পারবেন যাত্রীরা।

রেলপথ মন্ত্রণালয়ের সচিব মোফাজ্জল হোসেন ও বাংলাদেশ রেলওয়ের মহাপরিচালক কাজী রফিকুল আলম বৈঠকে বক্তব্য রাখেন।